Fale com uma pessoa.
Toda mensagem é lida por alguém que trabalha no Par. Travou na hora de conectar a sua IA, tem uma dúvida ou quer conversar sobre o Par para o seu time? Escreva para nós.
Escreva para nós
Conte qual IA você usa e o que aconteceu. Quer uma ligação, ou o Par para o seu time ou a sua empresa? Diga aqui também. Respondemos por email.
Solução de problemas e respostas rápidas
- Minha IA não consegue acessar o Par.
- Remova o Par dos conectores da sua IA, adicione de novo com
https://par.works/mcpe faça login quando ela pedir. O passo a passo para cada IA está em Get started (em inglês). Continua sem funcionar? Escreva para nós e diga qual IA você usa. - O ChatGPT consegue ler o meu Par, mas não consegue salvar nele.
- No ChatGPT Pro, é assim que as conexões personalizadas funcionam: o ChatGPT pode ler o seu Par, mas não salvar nele. Salvar funciona nos planos Business, Enterprise e Edu. Os detalhes estão em Get started (em inglês).
- Como desconecto uma IA?
- No Par, abra Configurações (Settings), depois Apps conectados (Connected apps), e clique em Revogar (Revoke) ao lado dela.
- Esqueci a minha senha.
- Redefina aqui. Vamos mandar um link para o seu email. Entrou com o Google? O mesmo link deixa você criar uma senha.
- Como consigo uma cópia dos meus dados?
- Peça à sua IA para exportar o seu workspace, que é tudo o que você, as pessoas que você convida e as IAs que você conecta salvam no Par. Ela consegue ler cada registro e cada arquivo do workspace que você conectou. Ou escreva para nós e enviamos uma cópia completa.
- Como encerro a minha conta?
- Escreva para nós com o email da sua conta e escolha "Meus dados ou minha conta". Confirmamos por email e depois apagamos a sua conta e os workspaces que pertencem a você, em até 30 dias. A Política de privacidade diz exatamente o que é apagado.
- Encontrei um problema de segurança.
- Escreva para nós e escolha "Um problema de segurança". Por favor, nos dê a chance de corrigir o problema antes de torná-lo público.